Przyczepy Rataj


SWARZĘDZ

























  • Rezerwacji można dokonywać telefonicznie lub mailowo. Poza godzinami pracy wypożyczalni poprzez SMS.
  • Możliwość rezerwacji wynajmu zarówno 5godzinnego, całodobowego, jak i długoterminowego.
  • Rezerwacje zapisujemy na numer telefonu z którego klient dzwoni. W przypadku rezerwacji mailowej wymagane jest podanie numeru kontaktowego.
  • W każdej chwili można zadzwonić i odwołać rezerwację. Nie niesie to za sobą żadnych konsekwencji.
  • Rezerwacja nigdy nie jest 100%. Przyczepy cały czas są wypożyczane i nie mamy wpływu na uszkodzenie lub spóźnienie najemcy. W takich sytuacjach niezależnych od nas oferujemy przyczepę rezerwową. Może ona nie odpowiadać wymiarom zamówionej przez klienta przyczepy. Natychmiastowo informujemy o tym klienta.
  • W większości przypadków nie wymagamy wpłaty zaliczki. Zastrzegamy sobie jednak prawo do wymagania wpłaty bezzwrotnej zaliczki na poczet wynajmu w nielicznych sytuacjach (np. wynajem długoterminowy rezerwowany z dużym wyprzedzeniem), (możliwe przelewem).
  • W przypadku kilkukrotnego nie odbierania telefonu przez klienta, celem potwierdzenia rezerwacji przez nas, rezerwacja może zostać anulowana.
  • W przypadku nie pojawienia się klienta o wyznaczonej godzinie rezerwacja może zostać anulowana, a przyczepa wydana innemu klientowi.
  • Nie rezerwujemy przyczep osobom które nie pojawiły się na swojej wcześniejszej rezerwacji, nie informując nas o chęci rezygnacji. Zawsze lepiej przedzwonić i odwołać rezerwację.
  • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rezerwacji z różnych przyczyn. (np. podejrzenie że poprzedni najemca się spóźni)